
مرکز تماس پیتام
پیتام از سال 1397 با هدف ارائه خدمات ارتباط با مشتریان راه اندازی شد. هسته اولیه شرکت از متخصصان و کارشناسان حوزه خدمات مشتریان و برپایه تجربیات موجود شکل گرفت.
پیتام در طی سال ها تلاش و استفاده از بهترین الگوهای جهانی سعی در خلق ” تجربه مشتری ” برای مشتریان سازمانی است و از به روزترین ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تیم های کاری حرفه ای تشکیل شده است.
پیتام اعتقاد دارد که بال سازمان های همراه خود است که به پیشرفت و دستیابی به اهداف آنها سرعت می دهد.
خانواده پیتام
همه ما برای ارائه خدمات با کیفیت کنار هم هستیم







تایم لاین خانواده پیتام
تیم پیتام با همه بالا و پایینهای مسیر خود، تا به اینجا سربلند به گذشته خود نگاه میکند.







ارزش های بنیادین ما
کار تیمی
دارای تیمهای حرفهای و تخصصی (تیم سرپرستی، تیم کیفیت، تیم فرآیند، تیم IT)
توسعه گرایی
ارائه مشاوره و راهکارهای لازم جهت راهاندازی و مدیریت مرکز ارتباط با مشتری
خلق تجربه لذت بخش
خلق تجربه لذت بخش برای مشتری، قبل از دانش و تخصص یک رویکرد و فرهنگ است
پاسخگویی سریع
به نیاز مشتری در کمترین زمان پاسخ دهید، همه چیز درست می شود .
هدف مشترک
ما و مشتریانمان یک مسیر و هدف مشترک داریم.
بهتر از عالی
عالی بودن کافی نیست، همیشه راه های بهتر و سریعتر و ساده تر برای انجام کارها وجود دارد .
ماموریت پیتام
ارزش آفرینی برای سازمان ها با ارائه بسته کامل، سفارشی و منحصر به فرد خدمات مشتریان همراه با خلق تجربه به یادماندنی برای مشتری در راستای
تحقق اهداف سازمان و تسهیل مسیر توسعه و پیشرفت آن ها
